本课程的迫切性和重要意义:
据有关资料统计,我国现有近5000万家民营企业,约占全国GDP比重60.5%,就业率约占80%,这绝大部分是从1978年改革开放至今各年代创业者努力拼博的结果,能生存下来的都不容易!尤其是50~60年代年龄创业者坚持下来的企业都有三十年左右的历程,很值得时代珍惜!但目前最大的问题正是"传承"的棘手问题…或是内部管理机制完善问题,或是上下两代人文化价值观差异问题等等…毫无疑问,"传承"这件事,无论大小民营企业,对每个家庭及整个社会都具有非常重大的意义和迫切性!本课程极具借鉴指导意义。
百年企业如何穿越经济周期:
一、文化的力量是百年宝洁持续发展的根基。宝洁的使命:亲近和美化更多消费者的生活。注意"更多"两字非常重要!宝洁几代人不懈的努力——丰富的品类、品牌、产品布局,为她将来拥有更广泛的市场和更大的市值垫定了基础。另外,她百年历史的所有产品始终围绕"美化生活"范畴里,定位非常明确!任何组织、团体或企业,能存活百年甚至更长久的第一要素一定是她"伟大"或"朴实"的使命、愿景和价值观,并且其文化必须是发自创始人内心并让几代核心圈人持之以恒为之奋斗!宝洁的价值观:"诚信正直、领导力、主人翁精神、积极求胜、信任"
从宝洁百年发展史可以看出,其文化始终贯彻在所有的方方面面,包括人才选拨、工作系统、绩效考核之中……可以说,宝洁的文化已经深深融入"宝洁人"的血液里,从离开宝洁的"宝洁人"对宝洁发自内心的感恩可见一斑。
二、天时、地利、人和是任何事业持续发展并成功不可或缺的要素。宝洁有意无意中已经借鉴学习了中国传统文化。包括创业初期,宝洁借助"天时"美国的南北战争前大量储备原材料;借助地利…辛辛那提为其提供更多合适的原材料,又是美国当时重要的交通枢纽;人和:岳父能把俩女婿凑合一起合作可见非同一般,且他们的下一代很优秀也很和谐。并且宝洁文化价值观已经深深融入"宝洁人"血液中,尤其是持续和宝洁共同奋斗几十年的总裁高管们,其实和她的家族成员对宝洁的忠诚度和热爱已经没有区别,这一点很不容易也很值得珍惜!很值得我们现今一些企业包括一些家族企业深刻学习借鉴。另外,宝洁的"人和"更体现在她很好地处理和政府、有关协会、供应商、经销商及客户的关系。
三、对品牌的重视程度、对市场调查的敏锐度、对市场的远见性、对研发的投入以及完善的管理制度是百年宝洁持续发展的根本保证。每位想要晋升到公司资深管理层的员工,都必须担任品牌助理和品牌经理的历练;仅仅对于"浮水香皂"的研发就做了至少12年的实验,其耐心和持久力很值得我们当今一些"浮躁心态"的企业"学习借鉴!
四、任何成功的伟大企业,大多都有她"血血斑斑"辛酸史,不能仅仅看她最后光鲜亮丽一面,宝洁也不例外,她经历过火灾、工人罢工、卫生巾事件、反垄断挑战、收购案、市场激烈竞争等等挫折,但"赛翁失马,焉知非福",宝洁人并没有在这些事件中倒下,而是积极及时处理、及时吸取教训、及时调整甚至作为一次机遇应对,最终度过危机而赢得成功!这一点,很值得我们现在一些暂时"低谷期"企业借鉴学习!
读万卷书不如行万里路,泛听一些经济理论不如真正读懂一家百年企业,慢慢读细细品味!今天只学习一点点,个人理解而已,感谢同学们批评指正!
学习心得分享人:浙江大学文化与人文智慧高级研修班 林上伟